Cum se face plata și cum se poate extinde durata serviciului?

• Cum se poate genera un ordin de plată pentru un serviciu?
• Cum se poate plăti o comandă?

În Panoul de Control ionos.ro al serviciului tău poți crea o „comandă” și poți extinde durata serviciului oricând, de exemplu, pentru domeniu, web hosting sau website.

Comanda îți permite crearea unui statut al serviciului care facilitează efectuarea plății. Vei primi numărul comenzii și vei putea să activezi plata electronică pentru o anumită sumă. După plata: cu cardul de credit, plata online sau transfer bancar din cont în cont, data de expirare a serviciului va fi schimbată.

În același panou de control vei primi notificări automate despre plăți pentru serviciile care sunt pe cale să expire. ionos.ro va crea pentru tine o comandă pe care o vei putea plăti.

Cum se poate genera un ordin de plată pentru un serviciu?

1. Conectează-te la Panoul de Control ionos.ro.
   • Vezi cum te poți conecta la Panoul de Control.
2. Mergi la secțiunea: Cont > Abonamente.
   
3. Vei vedea o lista de abonamente. Apasă pe numele serviciului pentru care vrei să generezi manual o comandă de reînnoire/extindere a termenului de valabilitate.
4. În partea de sus a ecranului, apasă pe butonul Reînnoiește.
   
5. Selectează perioada de facturare pentru care dorești să extinzi serviciul ales.
   Exemplu: în funcție de tipul serviciului, poți alege să îl extinzi pentru încă 24 de luni, 12 luni, sau numai o lună.
   
6. După selectarea perioadei de facturare și efectuarea altor setări, apasă pe butonul: Reînnoire.
7. Pe pagina afișată, în secțiunea Detalii comandă, poți selecta metodă de plată.
8. Citește regulamentul de plăți și acceptă-l. Apasă pe Comandă pentru a finaliza comanda.

Cum se poate plăti o comandă?

1. Conectează-te la Panoul de Control ionos.ro.
   • Vezi cum te poți conecta la Panoul de Control.
2. Mergi la secțiunea: comenzi și facturi
   
   
3. Alege în meniu opțiunea: Comenzi și facturi și găsește secțiunea: Neplătite. Selectează comenzile care trebuie plătite și apasă butonul: Plătește documentele.
   
   IMPORTANT! Dacă dorești să plătești pentru un serviciu activ, mergi la secțiunea /Abonamente, selectează serviciul activ pe care dorești să-l plătești și apasă pe Reînnoire.
4. Pe pagina următoare, selectează perioada pentru care dorești să efectuezi plata.
5. După ce ai ales planul dorit și perioada de facturare pentru serviciu, apasă butonul: Continuă.
6. Confirmarea achiziției va apărea într-o fereastră nouă. În secțiunea Informații despre plată, selectează metoda de plată PayU și citește regulamentul serviciului și de înregistrare, după care apasă pe: Confirmă plata.
   
7. După selectarea comenzii, apasă pe Confirmare; pe ecran va fi afișată confirmarea comenzii care va lista documentele și sumele care trebuie plătite. Apoi vei fi redirecționat către PayU pentru a finaliza plata.